Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Objet du service

Marova est un service de style personnel qui compose des tenues et propose un essayage virtuel. Marova ne vend aucun vêtement : chaque pièce s'achète directement auprès de sa marque, à son prix, via des liens partenaires.

2. Compte

L'accès à votre espace se fait par connexion sécurisée. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de l'activité réalisée depuis votre compte.

3. Utilisation

Le service est destiné à un usage personnel. Vous vous engagez à ne pas en détourner le fonctionnement, ni à porter atteinte à sa sécurité ou à ses contenus.

4. Liens partenaires

Certains liens vers les marques sont des liens d'affiliation. Marova peut percevoir une commission, sans aucun surcoût pour vous. L'achat, le paiement et la livraison relèvent exclusivement de la marque concernée.

5. Propriété intellectuelle

Les marques, noms et visuels affichés appartiennent à leurs titulaires respectifs et sont présentés à des fins d'information et de recommandation de style.

6. Abonnement, paiement et résiliation

L'accès aux formules payantes est facturé via notre prestataire de paiement Whop, en prélèvement récurrent (mensuel ou annuel selon la formule choisie). En choisissant un abonnement, vous acceptez les présentes conditions et notre politique de confidentialité.

L'abonnement est sans engagementet résiliable à tout moment depuis votre profil ; l'accès reste ouvert jusqu'à la fin de la période déjà réglée. À la fin de l'abonnement, les fonctions payantes (dont l'essayage virtuel et ses crédits mensuels) cessent immédiatement d'être accessibles et les crédits ne sont pas reconduits. Les crédits d'essayage sont mensuels, non cumulables et non remboursables.

7. Droit de rétractation

Si vous êtes consommateur, vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la souscription pour vous rétracter, sans avoir à motiver votre décision ni à supporter de pénalité (art. L221-18 du code de la consommation).

Pour l'exercer, adressez-nous une déclaration dénuée d'ambiguïté avant l'expiration du délai, à l'adresse de contact figurant dans nos mentions légales. Vous pouvez utiliser la formulation suivante : « Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur l'abonnement Marova souscrit le [date], au nom de [nom], [adresse]. » Le remboursement intervient dans les quatorze jours suivant la réception de votre demande, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la souscription.

Exécution immédiate.L'accès au service est ouvert dès la souscription : en finalisant votre paiement, vous demandez expressément que l'exécution du service commence avant la fin du délai de rétractation. Vous conservez votre droit de rétractation : conformément à l'article L221-25, si vous l'exercez après avoir commencé à utiliser le service, le montant dû reste proportionnel à ce qui vous a été fourni jusqu'à la notification.

8. Vos données personnelles

Nous traitons vos données conformément au RGPD. L'essentiel :

• Votre photo est facultative. Elle contient votre visage, une donnée biométrique : elle n'est traitée qu'avec votre consentement explicite, recueilli par une case dédiée avant tout envoi.
• Pour l'essayage, cette photo est transmise à notre sous-traitant FASHN AI (États-Unis) — un transfert hors UE encadré par des clauses contractuelles types.
• Vous pouvez supprimer votre photo et retirer votre consentement à tout moment depuis votre profil ; les rendus dérivés sont alors supprimés également.
• Vous disposez des droits d'accès, rectification, effacement, portabilité, limitation et opposition, et du droit de saisir la CNIL.

Le détail (sous-traitants, bases légales, durées de conservation, transferts) figure dans notre politique de confidentialité.

9. Responsabilité

Marova fournit des recommandations de style et une simulation d'essayage à titre indicatif. Les caractéristiques, disponibilités et prix des produits relèvent des marques.

10. Contact

Pour toute question : marova.contact@gmail.com.